Smart Bill cauta coechipieri

Prietenii noştri de la Smart Bill caută o persoană care să se alăture echipei în calitate de Customer Satisfaction Reprezentative. Dacă eşti în căutarea unei provocări şi vrei să faci parte dintr-o echipă dinamică, nu rata şansa de a lucra alături de unul dintre cele mai apreciate startup-uri din România. Aplică acum!

Smart Bill este cel mai utilizat program de facturare şi gestiune din România, având în prezent peste 20.000 de utilizatori. Înfiinţată în 2006 de trei tineri antreprenori, compania este în continuă creştere, iar povestea lor o puteţi citi aici! Echipa Smart Bill îşi desfăşoară activitatea în două birouri: un sediu central în Sibiu şi un centru de Customer Service în Bucureşti.

De ce să te alături echipei Smart Bill?

  • Ca să contribui şi tu la dezvoltarea celui mai apreciat program de facturare şi gestiune din România
  • Ca să înveţi într-un mediu dinamic şi interactiv
  • Ca să lucrezi alături de o echipă tânără şi determinată să facă lucrurile să se întâmple

Unul dintre motivele pentru care Smart Bill este numărul 1 în România este atenţia deosebită acordată relaţiei cu clienţii. În calitate de Customer Satisfaction Reprezentative tu va trebui să:

  • Monitorizezi buna funcţionare a serviciilor oferite cleinţilor
  • Preiei şi să tratezi sesizările apărute pe mail, telefon sau prin sistemul de ticketing
  • Urmăreşti procedurile interne de comunicare cu clientul
  • Implementezi/reconfigurezi/actualizezi serviciile oferite clienţilor
  • Urmăreşti şi sa centralizezi nevoile şi cerinţele clienţilor şi ale pieţei în general
  • Prezinţi către clienţi serviciile şi produsele Smart Bill (upsell & cross-sell)

Cum ştii că eşti persoana potrivită? Ei bine, ar trebui să ai cât mai multe dintre lucrurile de mai jos:

  • Experienţă relevantă în domeniu
  • Cunoştinţe de contabilitate primară şi gestiune a stocurilor
  • Cunoştinţe de operare a calculatorului
  • Abilităţi excelente de comunicare
  • Cunoaşterea limbii engleze; alte limbi străine constituie un avantaj
  • Abilităţi organizatorice excelente şi capacitatea de a lucra cu sarcini multiple (multitasking)
  • Spirit de echipă şi proactivitate în rezolvarea problemelor
  • Abilităţi de vânzare
  • Dorinţa de a te dezvolta pe plan personal şi profesional

Te regăseşti în descrierea de mai sus? Înseamnă că eşti persoana potrivită pentru a se alatura echipei Smart Bill! Aplică pentru poziţia de Customer Satisfaction Reprezentative completând formularul disponibil online aici!

Smart Bill logo

Newsletter